Salonun gününü ön masadaki defterden değil, takvimden okuyun.
Randevuyu bir personele, bir saate ve bir hizmete bağlarsınız; ne zaman biteceğini hizmetin süresi belirler. Danışan isterse aynı takvimden kendi saatini web sayfanızdan seçer.
Kimin için
Günün kime ne kadar dolu olduğunu ön masadaki deftere sormak zorunda kalan, boş saatini sonradan gören salonlar için.
- Randevu defterini ön masada tutan berber ve kuaförler
- Aynı saat diliminde birkaç personelin çalıştığı cilt bakım merkezleri
- Danışanını belirli aralıklarla tekrar çağıran epilasyon ve bakım salonları
- Danışanın kendi saatini web sayfasından seçmesini isteyen salon sahipleri
Takvim gün gün, personel personel açılır
Salonun gününü takvimden yönetirsiniz: tek günü personel sütunlarıyla, haftayı ve ayı bütün hâlinde görürsünüz. Aynı randevular gün başlıklarıyla dizilmiş düz liste olarak da okunur.
- Tek gün görünümünde her personelin kendi sütunu var
- Ay, hafta ve gün görünümleri arasında geçersiniz
- Liste görünümü randevuları gün gün, saat saat dizer
- Personel süzgeciyle takvimi tek kişiye indirirsiniz
- Takvimin başlangıç saati, bitiş saati ve randevu aralığı (dk) salona göre ayarlanır
Randevu hizmete bağlanır, süresi oradan gelir
Randevuyu açarken personeli, tarihi ve başlangıç saatini yazar, hangi hizmetin verileceğini seçersiniz. Bitiş saati hizmet kartındaki Süre (dk) alanından geldiği için randevunun uzunluğunu elle hesaplamazsınız.
- Personel, tarih ve başlangıç saati randevunun sabit üç alanı
- Bitiş saati seçilen hizmetin süresinden dolar
- Danışanın paketi varsa kalan hakkı randevunun yanında yazar
- Randevuya başlık ve not düşülür, ikisi de kayıtla birlikte durur
- Danışan seçildiğinde telefonu, etiketleri ve bakiyesi aynı kayıtta görünür
Randevu boşta kalmaz, durumu kayıtta yazar
Danışan geldiğinde randevu Geldi olarak işaretlenir; gelmediğinde Gelmedi, vazgeçildiğinde İptal durumu kaydın üstünde kalır. Aynı danışanı belirli aralıkla tekrar çağıracaksanız randevuyu tekrar eden seri olarak kurarsınız.
- Durumlar Beklemede, Geldi, Gelmedi ve İptal olarak yürür
- Tekrar eden randevu haftalık, aylık ya da yıllık kurulur
- Tekrar sayısını ve aralığı siz verirsiniz, seri ona göre dizilir
- Personel çakışma kontrolü aynı saate ikinci kaydı durdurur
- Randevu Geçmişi kolonları: Tarih, Saat, Personel, Hizmet, Durum
Danışan kendi saatini web sayfanızdan seçsin
Web sayfanızda yayımladığınız hizmetler online randevuya açılır; danışan hizmeti ve uzmanı seçip takvimden kendi saatini işaretler. Bilgilerini bırakıp tamamladığında randevu salonun takvimine düşer.
- Hizmet kartındaki Web sayfasında yayınla ve Online randevuda göster bayrakları listeyi belirler
- Online başlık, web açıklaması ve sıra no hizmetin sayfadaki görünümünü verir
- Danışan önce hizmeti ve uzmanı, sonra günü ve saati seçer
- Ön ödeme isteniyorsa akışa ödeme adımı eklenir
- Hatırlatma bildirimi açıkken hatırlatmanın saati salona göre belirlenir
Ne değişiyor
Aynı gün, defterle ve takvimle iki ayrı biçimde geçiyor:
Sık sorulanlar
Salon randevu programı ne işe yarar?
Salonun gününü, kimin hangi saatte dolu olduğu belli olacak biçimde tutar. Bi'Salon'da randevu bir personele, bir saate ve bir hizmete bağlanır; randevunun uzunluğunu da o hizmetin süresi belirler. Günü, haftayı ve ayı takvimden okur, aynı kayıtları liste olarak da dizersiniz.
Randevunun bitiş saatini elle girmek zorunda mıyım?
Hayır. Hizmeti seçtiğinizde bitiş saati hizmet kartındaki Süre (dk) alanından dolar. Aynı bakımın süresi kişiye göre değişiyorsa hizmet kartında personel bazlı süre yazılır; süre ve fiyat tanımını hizmet ve paket listesi sayfasında anlattık.
Danışan kendi randevusunu alabiliyor mu?
Evet. Salonun web sayfasındaki randevu akışında danışan önce hizmeti ve uzmanı seçer, sonra takvimden boş saati işaretleyip bilgilerini bırakır. Bu akışta hangi hizmetin çıkacağını hizmet kartındaki Online randevuda göster bayrağı belirler.
Aynı personele aynı saate ikinci randevu yazılabiliyor mu?
Personel çakışma kontrolü açıkken hayır, kayıt aynı saate ikinci kez düşmez. Geçmişe randevu oluşturmayı da kapatabilirsiniz; kapalıyken dünün saatine yazılmaz. İki kontrol de salonun kendi çalışma düzenine göre açılır.
Danışan gelmezse randevu ne oluyor?
Randevu Gelmedi olarak işaretlenir ve kayıtta o durumla kalır. Vazgeçilen randevu da silinmez, İptal durumuyla durur. İkisi de danışan kartındaki Randevu Geçmişi sekmesinde Tarih, Saat, Personel, Hizmet ve Durum kolonlarıyla görünür.
Randevu hatırlatması danışana nasıl gidiyor?
Hatırlatma bir ayara bağlı: bildirimi açar, gideceği saati siz belirlersiniz; randevu gününden bir gün önce o saatte danışana hatırlatma çıkar. Randevuyu kaydederken o randevuya özel SMS ve e-posta gönderimini ayrıca işaretler, kendi notunuzu eklersiniz. Gönderim kontörden düşer; kalan bakiyeyi Paket Kullanımı ekranından izlersiniz.
Randevu defteri tutmakla programın farkı ne?
Defter ön masada tek kopyadır; onu tutan kişi telefondayken ya da izindeyken gün planı kimsede olmaz. Bi'Salon'da randevu personeline, saatine ve hizmetine bağlı durur, ekipteki herkes aynı günü açar. Gelmedi ve İptal kayıtları da silinmeden danışanın geçmişinde kalır.
Yarın kimin hangi saati dolu, görelim.
Telefonunuzu bırakın, yarının randevularını kendi takviminize beraber yerleştirelim.
Diğer çözümler
Hatırlatma ve bildirim
Hatırlatma belirlediğin saatte SMS ve e-postayla çıkar.
Danışan takibi
Geçmiş, bakiye ve notlar danışanın kartında.
Hizmet ve paket
Hizmet, ürün ve seans paketleri tek katalogda.